Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : mai 2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Brique Sacrée™ (ci-après « le Vendeur ») et tout acheteur (ci-après « le Client ») effectuant un achat sur le site briquesacree.com.
2. Produits
Les produits proposés sont des sets de construction en briques compatibles Wange, représentant des monuments islamiques emblématiques (Kaaba, Mosquée du Prophète, Dôme du Rocher). Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au Client à l'adresse fournie lors de la commande. Le Vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement frauduleux.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Les données bancaires du Client sont chiffrées et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées en France métropolitaine sous 1 à 3 jours ouvrés. Le délai de livraison est de 7 à 10 jours ouvrés à compter de l'expédition. La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 79€. En dessous de ce montant, des frais de livraison de 4,99€ s'appliquent.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du Vendeur.
8. Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux, le Client peut demander un remplacement ou un remboursement.
9. Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits. La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande concernée.
10. Litiges
En cas de litige, le Client peut contacter notre service client à l'adresse contact@briquesacree.com. En l'absence de résolution amiable, le litige sera soumis aux tribunaux compétents français.